イープラス チケット 払い戻し。 イープラス、新型コロナによるチケット払い戻し費用を全額負担

【新型コロナ】イープラスでチケットの払い戻しをする方法【ライブ中止】

イープラス チケット 払い戻し

ファミリーマートの発券またはセブンイレブンの発券• それぞれのケースについて確認していこう。 発券したお店に行ける場合 ステップ1 試合が行われなくなった日本シリーズ日程の チケットを持って発券したお店に行く ステップ2 レジで店員さんにチケットを見せて、払戻金を受け取る 発券したお店に行けない場合 発券したお店に行けない場合は、 特定記録郵便で送付しなくてはいけない。 返金までの期間は、特定記録郵便で送付してから 約1か月から1月半かかることを覚えておこう。 クレジットカード• クレジットカードの指定口座への払い戻しが行われているはずだ。 返金までに、 2~3か月かかることがあるので注意してね。 ステップ1 払い戻し期間初日から約3週間で東京貯金事務センターから 郵便振替払出証書が届く ステップ2 郵便振替払出証が手元にきたら、身分証明書を持って郵便局で換金してもらう。 日本シリーズの払い戻し期間はいつから? 日本シリーズの払い戻し期間が決まるのは、 優勝が決定したその日かもしくは翌日には払い戻し期間の情報が出ている。 また、日本シリーズの過去の日程とチケット払い戻し期間は以下の通り。 市内とはいえ仕事で西区に行ってたときに発券したから、払い戻しに行くのが面倒。。。 日本シリーズのチケットを発券するななら、払い戻しのことを考えて普段よく使うところか、 最寄りのコンビニの方がよさそうだね。 近くの方がそこまで手間がかからないね。

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イープラスでのチケット払戻し手続き

イープラス チケット 払い戻し

お客様各位 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響によりイベント等の中止・延期が増加しています。 コンサート、演劇、スポーツ、イベント等のチケット販売サービス「イープラス」を運営する株式会社イープラス(本社:東京都渋谷区|代表取締役社長 倉見尚也、以下「当社」)は、この新型コロナウイルスによる肺炎について、感染症法に基づく「指定感染症」と検疫法の「検疫感染症」に指定する政令が2020年2月1日に施行された頃より、本件に起因したイベントの中止払戻依頼を興行主催者より受け始めました。 さらに、同年2月26日に政府よりイベントの中止、延期、又は規模の縮小等の要請を受けたことにより、中止・延期などが相次ぎ、興行主催者は安全対策、振替日程の調整、中止や延期の対応に追われるとともに、大きな経済的損失を受けることが予想されています。 この未曾有の事態を受け、当社では熟慮の末に2020年2月1日より2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただく、お客様へのチケット払戻しに伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。 イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。 なお、現時点での中止状況や該当のイベント件数について、政府・関係機関の発表状況や振替開催日の調整により刻一刻と変化しているため、公表を控えさせていただきます。 これに伴い当社では、中止払戻手数料の全額負担による当期経営数値への影響を数億円と見込んでいます。 今回の事象を受け、当社ではチケット販売に限らず、アーティストや各団体の皆様の安定的な活動をサポートするサービス検討チームを立ち上げました。 今後さらに、ライブ・エンタテインメント業界の発展に寄与したいと考えております。 また、当社は、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会のエンターテインメント関連3団体に加え、主要コンサート制作会社各社が、3月4日に発表した新型コロナウイルス感染拡大の防止を呼びかけるための声明文「」にも賛同しております。 株式会社イープラス 代表取締役社長 倉見尚也コメント 当社は、月間数千公演のライブ・エンタテインメントのチケットを扱っております。 現在、全国各地に渡る様々なジャンルの公演が、次々と中止・延期となっていくことを目の当たりにしております。 それぞれの公演主催者の方は、苦渋な判断とその対応に追われていることと思います。 当社も同様、その対応に追われておりますが、早期の事態の収束を祈るとともに、各種ライブ・エンタテインメントが早くお客様に届けられるよう当社も微力ながらも協力していくことが、この業界に携わる者として必要だと考え、このような対応の決断をいたしました。 対象興行 当社が運営する「イープラス」、及び当社がチケット販売システムを提供する提携団体でチケット販売が行われ、2020年2月1日より2020年3月31日までに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により開催中止が決定(当社へ連絡を頂いた)となった興行(開催時期は問いません)が対象です。 対応内容 上記対象イベントで、当社が払戻対応を行った場合でも、興行主催者様に中止払戻手数料をご請求いたしません。 関連リンク ・ ・•

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イープラス、新型コロナウイルス感染症による興行主催者のイベント中止払戻し費用全額を負担|株式会社イープラス

イープラス チケット 払い戻し

チケット取ってたのに、奇跡的に取れたプレミア公演も中止に! 泣く泣く・・・ではありますが、手続きをしました。 なお、チケット払戻してもしなくても、公演主催側には「お金が一切入らない」そうです。 つまり、払い戻ししなかったからといって、好きなアーティストさんをお金で応援することができません。 払戻して、次の公演を応援する資金として、置いておきましょう。 コンビニで発券済み 払い戻しのお金がすぐに手元に入ります。 発券した店舗へ、チケットを持っていくだけ。 レジで「チケットの払い戻し」と言ってください。 外国人スタッフだと戸惑うケースが多かったです。 今はもう、慣れて大丈夫かも。 閉店または休業中の場合 または、発券店舗へ行くことができない場合です。 お手元の紙チケットをイープラスへ郵送します。 こちらで指定した銀行口座へ返金されます。 必ず、 特定記録郵便で送ります。 郵便窓口で手続きします。 送料は最初はこちら負担ですが、銀行口座へこの送料もプラスされた金額が返金されます。 送料負担は上限300円 いつ、銀行口座へお金が戻ってくるか?なのですが チケット返送から約1か月~1か月半お時間を頂きます。 とのことです。 気長に待ちましょう。 チケット10500円x2枚+システム手数料で21440円、コンビニ発券手数料220円、郵送に224円かかりました。 着金は、21904円でした。 振込手数料を引かれることなく、満額かえってきましたね。 スマチケの場合 けっこう、じれるんですよねぇ。 イープラスのアプリ、焦れながら何度も見てしまいました。 スマチケダウンロード開始前 公演中止が決定していた場合、こちらでは何もすることがありません。 いつ、返金手続きされるか?というと、予定されていたダウンロード開始日時をすぎたあとです。 じりじりしますが、待ちましょう。 クレカ支払いの場合、自動的に返金手続きされました。 クレジットカード支払いの場合、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます。 クレカの支払い明細画面をよく見ましょう。 スマチケダウンロード後 チケット一覧に払戻ボタンができています。 イープラスアプリから操作してください。

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