フレッツ光 ソフトバンク光 乗り換え。 【公式】SoftBank 光(光回線のソフトバンク光)

意外に知らない?ソフトバンク光プロバイダYahoo!BBの注意点

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特長 3手続きカンタン!• SoftBank 光の契約期間は2年間(課金開始日の属する月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日まで)です。 解約の申し出がない場合は、さらに2年間を契約期間として更新します。 契約期間満了の月以外で解約した場合、9,500円の解除料が必要です。 なお、ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合は、10,000円を解除料の上限金額としてお支払いいただきます。 おうち割 光セットにお申し込みの場合、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれか(500円~/月)のご加入が必要になります。 SoftBank 光 ファミリー・10ギガの場合、光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話のご加入が必要になります。 (2020年4月1日現在、SoftBank 光 ファミリー・10ギガにおけるWi-Fiマルチパックは、提供されていません。 提供開始の時期が決まり次第、別途お知らせいたします。 ファミリー・10ギガの場合、NTT東西のフレッツ光/他社光コラボレーションサービスを現在ご利用中の方であっても、新規ご契約となり、立ち会い工事が必要です。 おうち割 光セットにお申し込みの場合、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれか(500円~/月)のご加入が必要になります。 SoftBank 光 ファミリー・10ギガの場合、光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話のご加入が必要になります。 (2020年4月1日現在、SoftBank 光 ファミリー・10ギガにおけるWi-Fiマルチパックは、提供されていません。 提供開始の時期が決まり次第、別途お知らせいたします。

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ソフトバンク光の乗り換え方法2020!乗換の流れ・費用・キャンペーンを総まとめ

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目次 この記事でわかること• So-net光への乗り換えは2種類ある 他の回線からSo-net光へ乗り換える場合、パターンは2つあります。 フレッツ光からSo-net光への乗り換え• フレッツ光以外からSo-net光への乗り換え では早速解説していきましょう。 フレッツ光からSo-net光への乗り換えは「転用」 現在フレッツ光を利用している方でSo-net光へ乗り換える場合、「転用」です。 So-net光はフレッツ光と同じ回線を利用している「 光コラボレーション回線」ですので、インターネットやひかり電話まで同じ設備をそのまま利用できるからです。 フレッツ光からSo-net光へ転用する場合、NTTに問い合わせして転用承諾番号を取得しておく必要があります。 以下の記事で転用の手順について詳しく解説しています。 So-net以外のプロバイダを利用している場合はプロバイダを解約しよう フレッツ光でプロバイダSo-netを契約している場合は必要ありませんが、So-net以外のプロバイダを契約している場合はプロバイダの解約をしておきましょう。 フレッツ光のプロバイダは多くの場合、1,000円ほどの月額料金が発生しています。 解約しなければ、引き落としや請求は毎月来てしまうため、注意しておきましょう。 フレッツ光以外の回線からSo-net光へ乗り換えする場合 フレッツ光以外の回線 ケーブルテレビ、電力会社などのインターネット を利用している場合は、転用ではなく通常の乗り換えです。 では、手順を解説していきます。 まずはSo-net光を契約しよう 今使っているインターネットを解約する前に、まずはSo-net光を契約しましょう。 なぜなら、今使っているインターネットの解約はすぐできてしまいますが、So-net光の新規申し込みには2週間ほどの時間がかかります。 つまり、その間インターネットが利用できない状態になってしまうため、先にSo-net光を新規契約する必要があります。 フレッツ光以外の回線からの乗り換えの場合、新たに回線工事を行います。 So-net光の回線工事費は戸建て、マンション問わず24,000円で800円の30回払いになっています。 この料金は月額割引キャンペーンで実質無料ですので、安心しましょう。 So-net光の接続を確認してから今の回線を解約する 先にSo-net光を契約し、接続を確認できたらそれまで使っていたインターネット回線を解約します。 そうすることで、インターネットができない期間なしで乗り換えを完了できます。 そのままだと固定電話番号を引き継げない点に注意! フレッツ光からの転用では同じ電話番号をそのまま利用できますが、他のインターネット回線の電話を利用していた場合、同じ電話番号は利用はできません。 NTTのアナログ電話を別で利用していた場合は、ひかり電話に変更し番号をそのまま利用できます。 自分がどのケースに当てはまるか事前に確認しておきましょう。 So-net光はこんな人にオススメ では、So-net光はどのような人にオススメできるインターネット回線なのでしょうか。 具体的に見ていきましょう。 フレッツ光を使っている人 第一にフレッツ光を現在使っている人にはオススメといえます。 以下の表をご覧ください。 インターネットの料金とプロバイダ料金を足した場合、プロバイダ料が一体になったSo-net光の方がお得です。 そして、先ほども解説しましたが、回線工事費や違約金も発生しないため、フレッツ光を現在利用している人は今よりも安い月額料金でインターネットを利用できるでしょう。 auのスマホを使っている人 So-net光の特徴としてauユーザーとの相性が良いことがあげられます。 auの携帯・スマホを利用している人はよりお得にインターネットを利用できます。 auスマートバリューで携帯料金を大幅に割引可能 au携帯・スマホを利用している人は「 auスマートバリュー」というセット割を利用できます。 契約しているau回線1つにつき携帯料金から毎月最大2,000円を10台まで割引できるサービスです。 契約しているauのデータプランの容量によって割引額は違います。 2年間利用するなら91,680円の割引です。 auユーザーなら使わない手はありませんね。 auひかりの方がキャンペーンが多い 「auスマートバリュー」は本来KDDIが提供しているauひかりとのセット割引でした。 そして、auひかりが利用できるのなら、auひかりの方が他のキャンペーンも充実しているため、So-net光よりもお得に契約できます。 最大70,000円キャッシュバックキャンペーン・・・オンライン窓口限定キャンペーン So-net光の解約で発生する違約金 So-net光を解約するタイミングによっては違約金が発生することがあります。 So-net光の契約は30ヶ月の自動更新となっていて、開通から31ヶ月目、その後30ヶ月ごとに更新月があります。 更新月以外に解約すると7,500円の違約金が発生します。 また、 工事費を払いきる前に解約してしまうと工事費の残債を一括で請求されるため気をつけましょう。 忘れがちなSo-net会員の退会 解約する際に、So-net光を解約しても「So-net会員」の解約を忘れてしまうことがあります。 So-net会員に入っていると月額200円が引き落とされ続けるため、忘れずSo-net会員を退会するようにしておきましょう。 乗り換え先にオススメの光回線 最後にSo-net光からの乗換えでオススメなインターネット回線をご紹介します! 最大70,000円キャッシュバック中!auひかり あなたがもし、auユーザーでSo-net光からの乗換えを考えているのであれば、まずauひかりをオススメします。 先ほども紹介しましたが、セット割のauスマートバリューを適用でき、他のキャンペーンも充実しているためです。 So-net光の違約金も還元され、工事費相当額も月額から割引してくれるため、安くインターネットをはじめることができます。 以下のサイトでは 最大70,000円のキャッシュバックを行っているので見逃さないようにしてください。 最大94,000円キャッシュバック 【関東・関西・東海エリア】最大2Gbps!高速通信できるNURO光 関東・関西・東海エリアにお住まいの方はSo-netが提供しているNURO光が契約できるかもしれません。 下り速度が最大2Gbpsと、他の光回線の最大速度の2倍の速度が特徴です。 インターネット回線に速度を求める方には特にオススメといえるでしょう。 そして、このNURO光もソフトバンク光と同様に「おうち割光セット」を利用できるため、SoftBankユーザーの方にはうれしい割引があります。 また、以下のオンライン窓口からの申し込みで限定のキャッシュバックキャンペーンを受けられるのでピンと来たかたは見てくださいね! 最大12万円の特典! まとめ So-net光への乗り換え方法とSo-net光から別の回線への乗り換えについて解説しました。 So-net光はフレッツ光からだとそのままの設備で転用できます。 また、auスマートバリューが全国で適用できるという大きなメリットも見逃せません。 しかし、auひかりの方がキャッシュバックをはじめとしたキャンペーンを多く行っているため、できればauひかりの契約を狙うほうがお得にインターネットを利用できます。 So-net光から別の回線へと乗り換える場合は、先に乗り換え先のインターネット回線の接続を確認してから解約しましょう。 そうすることでインターネットが使えない期間を最小限におさえることができます。 So-net光の乗り換えの参考にしてくださいね!.

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フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換え手続き!メリットと解約・転用手順

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「事業者変更承諾番号」を発行する• 乗り換え先の光コラボに申し込みを行う• 自動で光コラボの切り替え手続きが行われる• しかし、 2019年からは工事が不要になり、手軽に乗り換えられる様になっています。 品目変更工事を行う場合は「品目変更工事費」を請求されるんだよね! 品目変更工事費は環境や変更するプランによって料金が変わりますので、申し込み手続きの際にいくら発生するか担当者に確認してくださいね。 4.事業者変更手数料 光コラボの乗り換えに伴い、 乗り換え先の光コラボに事業者変更手数料を支払う必要があります。 どの光コラボも事業者変更手数料は、 3,000円 税抜 程度です。 乗り換えにオススメな光コラボ4選 ソフトバンク光から、乗り換えする光コラボはもうお決まりですか? 光コラボは、申込先によってお得度が全く変わります。 今回は、乗り換えにおすすめしたいおトクな光コラボ4社をピックアップしました! So-net光プラスがオススメな人• 月額料金の長期的な割引を重視する人• 訪問サポート1回無料• 」 auスマートバリューを利用できる光回線は他にも多々ありますが、 So-net光は「月額料金大幅割引」で還元率が一番高く、お得に契約できます。 例として、同じauスマートバリューがあるビッグローブ光と料金の比較を行ってみました。 光回線を自宅に引き込む。 プロバイダが、光回線とインターネットをつなぐ。 インターネット開通! 大抵の光コラボはプロバイダを自由に選ぶことができません。 しかし、ドコモ光であればプロバイダを24社の中から、自由に選ぶことができます。 GMOとくとくBBは、 月額料金が200円安価な「タイプA」に含まれています。 さらに、 高速通信に必要な「v6プラス」対応ルーターが無料レンタルできるほか、37ヶ月以上使っていれば返却も不要になります。 また、ネットナビ経由でドコモ光を申し込めば、 有料オプション不要で15,000円のキャッシュバックをもらうことができますよ! ぷらら光がオススメな人• 光テレビを契約予定の人• セット割引によって、 通常より1,600円安価な月額900円 税抜、2ねん割適用 で「テレビおすすめプラン」を視聴できますよ。 光ファイバーを使ったテレビサービス。 天候状況に関わらず、専門チャンネルや配信動画、さらに地デジやBS放送といったサービスを楽しむことができます。 また、ぷらら光は 事業者変更でも最大30,000円キャッシュバックというキャッシュバックの高額さも魅力のひとつです。 キャッシュバックの詳細や、ぷらら光の詳しいサービス内容・料金は、下記の公式サイトからチェックしてみてくださいね。 楽天ひかりがオススメな人• 楽天カードをお持ちの方• 楽天モバイルを契約中の方• そのため、楽天ひかりの契約者は、 楽天市場での買い物時に付与されるポイントが+1倍になります。 ソフトバンク光から他社回線への乗り換える場合 ソフトバンク光から、フレッツ光の回線を使わない「他社回線」に乗り換えるときは 「新規乗り換え」となり新規契約扱いになります。 ソフトバンク光の違約金• ソフトバンク光の工事費の残債• 乗り換え先の新規契約手数料• 光回線に新規契約を申し込む• ソフトバンク光に解約を申し込む• 光回線の新規開通工事が行われる (立ち合いが必要)• 光回線の接続設定を行って乗り換え完了!• ソフトバンク光のレンタル機器を返却する ソフトバンク光からの新規乗り換えでは、違約金や新規開通工事費用が大きな出費となります。 そのため、 「違約金キャッシュバック」「開通工事費無料」特典などで費用を抑えられる光回線を選んでください。 3.光回線の新規契約手数料 乗り換え先の光回線において、 事務手数料として3,000円程度の手数料が発生します。 4.光回線の開通工事費 新規乗り換えで他社回線を申し込む場合は、 開通工事が必須となるため工事費がかかります。 工事費は各社で金額がバラバラです。 例えばNURO光は40,000円 税抜 ですが、auひかりは最大37,500円 税抜、初期費用という名称 となっています。 開通工事費を抑えたい場合は、 工事費無料キャンペーンや工事費還元キャンペーンを行っている回線を契約することをオススメします。 オススメの乗り換え先4選 光回線は、基本的に以下の3つのポイントを踏まえて選ぶのがオススメですよ。 NURO光を契約するメリット• 通信速度が下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsで高速• ソフトバンクとのセット割「おうち割光セット」に対応! 工事費は月額料金割引で還元• 訪問サポート1回無料• 工事費実質無料 NURO光は からの申込みで、45,000円の高額キャッシュバックを受け取れます。 auひかりのオススメポイント• 上下最大1Gbpsの高速通信に対応• キャンペーンで最大60,000円キャッシュバック• 例えばauひかりを正規代理店であるフルコミットから申し込めば、最大60,000円のキャッシュバックをもらえます。 eo光のオススメポイント• 現金キャッシュバックはないものの、 1年間の月額料金大幅割引・最大10,000円分の商品券キャッシュバックが魅力のひとつ。 戸建てタイプのeo光スタート割 eo光ネット:1年間月額最大2,000円 税抜 割引(1ギガコース) eo光テレビ:11ヶ月間もれなく1,239円 税抜 割引(全てのコースが対象) マンションタイプのeo光スタート割 eo光ネット:1年間月額最大1,000円 税抜 割引(1ギガコース) また、 乗り換え費用もWebから申請すれば最大5万円を負担してもらえるのがうれしいポイントです。 さらにeo光は、初期工事費用通常27,000円 税抜 を実質無料にできます。 ( 30ヶ月間かけて月額900円 税抜 の割引を適用) 月額料金の割引や還元キャンペーンがうれしいeo光。 eo光のキャンペーンについて詳しく知りたい方は、次の記事もチェックしてみてくださいね。 コミュファ光のオススメポイント• まず、コミュファ光の正規代理店「NEXT」から申し込みをした場合、 最大30,000円のキャッシュバックまたはNintendo Switchを受け取ることができます。 さらに、コミュファ光は公式キャンペーンとして次のキャンペーンを実施していますよ! フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える場合 フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えは、「転用」と呼ばれています。 転用承諾番号を発行する• 光コラボの申し込みを行う• 契約中のプロバイダを解約する• そのため、 金銭的な負担を軽くして乗り換えることができます。 乗り換え(転用)の流れ フレッツ光からソフトバンク光への転用の流れは、以下のとおりです。 転用する時の乗り換え費用• (クリックで各項目にジャンプします) 詳しくは、以下から説明します。 違約金の心配はないので、乗り換えたくなったらいつでも自由に乗り換えられます。 一気に残債を支払う必要はないので、急な高額出費の心配はありません。 3.品目変更工事費 フレッツ光からソフトバンク光へ転用する際に 通信速度が変更になる場合は、品目変更工事費が発生します。 <乗り換え工事早見表> 現在契約しているプラン 1Gコース 1G以下のコース 転用の場合 (フレッツ光から光コラボ乗り換え) 工事不要 品目変更工事 派遣ありなら最大24,000円 税抜 、なしなら2,000円 税抜 ほどなので、申込時に説明された金額を用意しましょう。 4.転用事務手数料(契約事務手数料) フレッツ光から光コラボへ乗り換える際は、手続きの手数料である「転用事務手数料」に相当する「契約事務手数料」が発生します。 各社で金額が異なりますが、 ソフトバンク光では3,000円 税抜 です。 ソフトバンク光のオススメ申込窓口 フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合、よりお得に乗り換えるなら 「代理店限定キャッシュバック」を実施する窓口からの申し込みがおすすめです。 ソフトバンク光の申込窓口を選ぶ際のポイント4つ• 有料オプションの契約は不要か• 転用でもキャッシュバックをもらえるか• 受取までの日数が短いか• 面倒な手続きがないか 上記の4点をもとに、ソフトバンク光の窓口を比較してみました。 ソフトバンク光申し込み• おうち割光に必須のオプション申し込み STORY特設サイト 11,000円 最短2か月後 ソフトバンク光申し込み HumanRelations 10,000円 最短2か月後 ソフトバンク光申し込み+即日申し込み完了 ゼロプラス 10,000円 最短6か月後 ソフトバンク光申し込み ブロードバンドナビ 10,000円 最短8か月後• ソフトバンク光申し込み• そのため、 現在契約している回線の解約と、新規開通工事を行ってソフトバンク光を導入しなければいけません。 <他社回線からソフトバンク光へ乗り換える場合> 乗り換え区分 新規乗り換え 乗り換え工事 必要 乗り換え費用• 他社回線の違約金• 他社回線の工事費の残債• ソフトバンク光の新規契約手数料• ソフトバンク光に新規契約を申し込む• 他社回線に解約を申し込む• ソフトバンク光の新規開通工事が行われる(立ち合いが必要)• ソフトバンク光の接続設定を行って乗り換え完了!• 他社回線のレンタル機器を返却する 新規乗り換えでは違約金・新規開通工事費用が大きな出費となります。 しかし、 ソフトバンク光は他社解約費用最大100,000円を負担してくれるほか、 工事費相当額の還元を受けられるのでご安心ください。 乗り換え(新規乗り換え)の流れ 他社回線からソフトバンク光への乗り換えの流れは、以下のとおりです。 乗り換え費用• (クリックで各項目にジャンプします) 1.乗り換え費用 他社回線を更新月以外のタイミングで解約する場合は、数千円~数万円の違約金が発生します。 違約金を抑えたい場合は、更新月にあわせて解約するか、 ソフトバンク光の「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」を利用して、最大100,000円の還元を受けましょう。 2.光回線の工事費の残債 現在使っている光回線の開通工事費がまだ完済前の場合は、 残債を一括請求されます。 工事費残債は「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」の還元対象外なので、代理店からの申し込みによるキャッシュバックを利用して負担を抑えましょう。 3.ソフトバンク光の新規契約手数料 ソフトバンク光の新規契約手数料は、3,000円 税抜 です。 契約書月の請求で引き落としとなるため、忘れずに用意しておいてくださいね。 4.ソフトバンク光の開通工事費 ソフトバンク光の開通工事費は、 通常最大24,000円 税抜 です。 開通工事費は 最大24,000円 税抜 のキャッシュバックまたは月額割引を受けられる「乗り換え新規キャンペーン」を利用すればしっかり還元されますよ! 【要チェック】乗り換えで使えるソフトバンク光のキャンペーン ソフトバンク光へ他社回線から乗り換える際は、次のキャンペーンを使えます。 キャッシュバック窓口を選ぶ基準は、以下の4点ですよ。 ソフトバンク光の申込窓口を選ぶ際のポイント4つ• 有料オプションの契約は不要か• 転用でもキャッシュバックをもらえるか• 受取までの日数が短いか• 面倒な手続きがないか 上記4点を元にソフトバンク光の窓口を比較した結果を、以下の表にまとめました。 ソフトバンク光の申し込み アウンカンパニー 33,000円 28,000円 - PS4のみ CBなし 最短2か月後• ソフトバンク光の申し込み NEXT 33,000円 28,000円 Switchのみ CBなし - 最短2か月後• ソフトバンク光の申し込み エヌズカンパニー 33,000円 28,000円 - - 最短2か月後• ソフトバンク光の申し込み BIGUP 34,000円 - - - 最短2ヶ月後• ソフトバンク光申し込み• おうち割に必須のオプション申し込み STORY特設サイト 33,000円 - - - 最短2か月後• ソフトバンク光の申し込み ゼロプラス 30,000円 - - - 最短6か月後• ソフトバンク光の申し込み ブロードバンドナビ 22,000円 17,000円 割引購入のみ 割引購入のみ 最短8か月後• ソフトバンク光申し込み• おうち割に必須のオプション申し込み HumanRelations 20,000円 - - - 最短12か月後• ソフトバンク光申し込み• ソフトバンク光乗り換えの注意事項7つ ソフトバンク光へ乗り換えたり、ソフトバンク光から他社へ乗り換えたりするにあたり、さまざまな注意点があります。 ソフトバンク光のマイページを確認したい方はからどうぞ! 乗り換えで工事が必要になる場合もある 他社へ乗り換える際は、工事が必要になるケースもあります。 <乗り換え工事早見表> 現在契約しているプラン 1Gコース 1G以下のコース 事業者変更の場合 (ソフトバンク光から他社光コラボ乗り換え) 工事不要 品目変更工事 新規乗り換えの場合 (ソフトバンク光から他社回線へ乗り換え) (他社回線からソフトバンク光へ乗り換え) 新規開通工事 新規開通工事 転用の場合 (フレッツ光から光コラボ乗り換え) 工事不要 品目変更工事 上記の表より、これから乗り換える際の工事の有無をチェックしてみてください。 工事費がかかる場合は、どれくらいかかるのかを事前に問い合わせて、用意しておきましょう。 レンタル機器の返却忘れに注意 「ソフトバンク光から乗り換える」「ソフトバンク光へ乗り換える」どちらの場合も 旧回線で使っていたレンタル機器は必要に応じて返却しなくてはいけません。 返却を忘れてしまうと、回線の違約金とは別に レンタル機器の違約金が発生してしまう場合もあります。 返却が必要な機器を旧回線・サービスで確認し、指示に従って返却手続きを済ませてくださいね。 有料オプションの解約忘れには要注意 乗り換え前のプロバイダや光回線で有料オプションを使っている場合、 回線を解約してもオプションは契約中のまま残り、支払いも継続されるケースがあります。 マイページやカスタマーセンターでオプション内容を確認し、 不要な有料オプションは忘れずに解約しておいてくださいね。 電話番号の乗り換えも忘れずに! 光回線を乗り換える際、 光電話を使っている場合は電話番号の乗り換えが必要です。 116へ電話をする 光電話の電話番号をNTTの加入電話の契約に戻すには、116へ電話をしましょう。 9時~17時(年末年始を除く)に電話をかけて、「光電話の番号をNTTの契約に戻したい」と説明すればOKです。 工事を行い、固定電話の契約をNTTに戻す 116へ問い合わせると、必要に応じて立ち会い工事を行った後、固定電話の契約が光電話からNTTの加入電話に戻ります。 工事費は2,000~11,000円程度発生しますが、状況によって金額が変わるので、手続きの際に具体的な金額を確認しておいてくださいね。 光回線申し込み時に、電話番号を引き継ぐ 電話番号が加入電話に戻ったら、あとは光回線の申し込み時に電話番号を光電話に引き継ぐ申請をすればOKです。 なお、引継ぎできる電話番号は 元々がNTT発番の場合のみに限ります。 契約中の電話番号が引継ぎできるかどうかは、 乗り換え元の光回線から電話番号の発番状況を確認することで調べられます。 ソフトバンク光のよくある質問4選 最後に、ソフトバンク光におけるよくある質問4つをご紹介します。 申し込み前に、疑問はしっかり解消しよう! ソフトバンク光のキャッシュバックがこない… ソフトバンク光を申し込んだ際のキャッシュバックが届かない場合、必要な手続きを忘れている可能性があります。 まずは 期日までに解約証明書の郵送や振込先口座の指定といった手続きをしたか、確認してください。 心配な場合はキャンペーンを実施する窓口に問い合わせて、状況を聞いてみましょう。 ソフトバンク光はプロバイダだけ乗り換えできる? ソフトバンク光で使えるプロバイダは Yahoo! BBのみです。 他にプロバイダの選択肢がないので、ドコモ光やフレッツ光のように好きな会社に変更できません。 どうしてもソフトバンク光のプロバイダサービスを使いたくない場合は、他社回線へ乗り換えてください。 ソフトバンク光の乗り換えはキャンセルできる? ソフトバンク光の乗り換えを取りやめたい場合は、 乗り換え先のサービスや利用した代理店窓口に問い合わせましょう。 工事前であれば、無料で契約をキャンセルできます。 キャンセルできず乗り換えが進んでしまった場合は、 申し込みから8日間以内なら「初期契約解除制度」を書面等で申請すれば、契約を解除できます。 ただし初期契約解除制度を使った場合、 工事費や事務手数料、契約解除までの利用料は発生することにご注意ください。 ソフトバンク光の問い合わせ先が知りたい! ソフトバンク光の問い合わせ先は、以下のとおりです。 Softbank光 サポートセンター• 電話番号:• 受付時間:10時~19時 ただし、代理店のキャッシュバックや他のキャンペーンについて確認したい場合は、ソフトバンクではなく利用した代理店に問い合わせを行ってください。 まとめ ソフトバンク光の乗り換えは、次の4パターンにわかれています。 「事業者変更承諾番号」を発行する• 乗り換え先の光コラボに申し込みを行う• 自動で光コラボの切り替え手続きが行われる• ソフトバンク光の違約金• ソフトバンク光の工事費の残債• 乗り換え先の新規契約手数料• 光回線に新規契約を申し込む• ソフトバンク光に解約を申し込む• 光回線の新規開通工事が行われる (立ち合いが必要)• 光回線の接続設定を行って乗り換え完了!• 転用承諾番号を発行する• 光コラボの申し込みを行う• 契約中のプロバイダを解約する• 他社回線の違約金• 他社回線の工事費の残債• ソフトバンク光の新規契約手数料• ソフトバンク光に新規契約を申し込む• 他社回線に解約を申し込む• ソフトバンク光の新規開通工事が行われる(立ち合いが必要)• ソフトバンク光の接続設定を行って乗り換え完了!• 他社回線のレンタル機器を返却する それぞれの乗り換えパターンによって、手続き方法、発生する費用、工事内容が異なりますよ。 また、乗り換え時は次の7点に注意が必要です。

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